10月9日上午，我院召开国家卫健委AI电话满意度调查工作部署会。副院长顾炜冈主持会议，相关职能科室负责人参会。

与会人员共同学习了《患者就医体验人工智能（AI）电话调查培训》方案，根据方案要求明确了各科室责任分工。

副院长顾炜冈强调，作为全省试点医院，全院上下要凝心聚力、精准发力，以此次调查为契机，深化“以患者为中心”的服务理念，持续提升医疗技术和服务质量，将人文关怀融入医疗服务细节，让患者切实感受到医疗服务的温度与专业。他要求，各部门要迅速贯彻落实会议精神，以高度的责任意识和协作精神，扎实推进各项工作，确保高标准、高质量完成此项工作。通过全院凝心聚力、共同努力，推动我院医疗服务质量实现新的跨越。（供稿：魏明月）