滁州市第一人民医院会诊转诊中心自成立以来，始终坚守为民服务宗旨，持续优化会诊转诊流程，畅通市县协作通道。中心依托远程会诊、名医坐诊等优质服务，打破地域就医壁垒，让数据和医疗服务多跑路，着力破解群众看病远、看病难、看病贵等问题，切实发挥长三角医疗联动优势，整合优质医疗资源，让更多群众足不出城即可享受优质便捷高效的医疗服务。

主动对接解难题 长三角专家“送到家门口”

今年5月，一名肺结节患者致电我院会诊转诊服务中心，咨询就医流程及转诊政策。工作人员耐心解答患者疑问的同时，主动向患者介绍我院长三角专家库，告知患者可预约专家来院坐诊手术、开展远程会诊等便民举措。次月，患者来院就诊，我院会诊转诊中心工作人员为其开启绿色就医通道，协助对接我院胸外科主任洪卫东。洪卫东主任结合历年影像资料评估：右中肺结节由初始5mm逐步增大至16mm，生长速度较快，综合研判具备明确手术指征，建议尽早手术干预。考虑到患者希望邀请长三角知名专家主刀手术，中心第一时间对接协调，成功联系到南京鼓楼医院胸外科专家来院手术。从会诊衔接到入院、手术、出院，中心及胸外科医护团队全程紧密跟进，顺利完成本次手术，完整切除病灶并规范清扫区域淋巴结，彻底解除结节恶变进展风险，为患者康复提供了坚实保障。

感念于我院优质的诊疗服务与全程暖心陪护，患者及家属专程前往我院行风办，递交两面锦旗及手写感谢信，由衷点赞中心的贴心服务与专科团队的精湛技术。

市县联动高效办结 便民服务温暖民心

近日，我院会诊转诊中心与定远县总医院会诊转诊中心高效协作，通过线上联动办结转诊业务，免去患者家属来回奔波，获赠“为民干实事，暖心解民忧”锦旗一面。

该患者为定远县医保参保人员，家属因不熟悉市域转诊政策来院咨询。经核查，患者无我院就诊及相关检查记录，按规需返回参保地办理手续。当日已临近下班，家属折返定远已无法完成，且当晚还要紧急赶赴上海，时间十分紧迫。中心依托滁州市会诊转诊服务中心平台，迅速启动市县联动协作机制，对接定远县总医院会诊转诊中心，详细说明实际情况，并传送完整病历资料，同步组织专家团队快速研判病情、依规评估转诊指征，确认符合转诊条件后，两地转诊中心线上闭环对接，顺利完成全部审批流程，免去家属两地奔波，大幅压缩办理时限，切实解决了群众急难愁盼。

此次跨区域协同办理，是市县两级转诊平台互联互通的生动实践，贴心高效的服务赢得了患者家属的高度认可。

供稿：会诊转诊中心