7月27日下午，我院在南区召开临床、医技科主任月例会。院领导刘家珍、朱泽章、张文俊出席会议，全院各临床、医技及部分职能科室主任参加会议，医务科科长顾如兵主持会议。

会议通报了医院上半年各项医疗指标运行情况、以及医疗质量与安全、管理、常态化疫情防控等方面工作情况。

副院长张文俊通报了6月份涉医疗市长热线投诉、医疗纠纷处理及国家三级公立医院绩效考核情况，并总结了存在问题，提出初步解决方案。

院长朱泽章从科室管理、公立医院绩效考核、医疗隐患等方面分析了医院目前存在的短板和弱项，提出进一步改进措施。

党委书记刘家珍最后讲话。她着重强调了五个方面的工作：一是要重视医疗质量与安全监管。要加强十八项核心制度督查力度，尤其要认真落实首诊负责制、危重病人病例讨论制、围手术期病人管理和病历质量管理等。要进一步树立服务意识，增强责任意识，切实提高诊疗水平，保证医疗安全。二是要重视改善医疗服务。要进一步加强医院文化建设，教育员工学会换位思考，倡导人性化服务，以“让病人满意”为工作的出发点和落脚点，在做好服务的同时提高技术水平，树立公立医院良好形象。三是要重视公立医院绩效考核工作。根据近期国家三级公立医院绩效考核结果，认真分析，突出问题导向，切实补短板、强弱项。要将考核结果与奖励性指标挂钩，进一步细化每月绩效考核指标，并纳入年度综合目标考核。四是要重视高值耗材、药品使用管理。根据上半年各科室使用药品、耗材情况，认真开展自查自纠行动，加强药品、耗材使用监管。五是要持续做好疫情防控工作。要充分认识到目前国内疫情仍处于多点散发、局部聚集的严峻复杂态势，克服厌战情绪、麻痹思想和侥幸心理，从严从实落实好各项疫情防控措施。坚决守住医院安全防线。刘家珍书记要求大家要以公立医院绩效考核为抓手，把好医疗质量安全关，努力提高技术，改进服务，加强对病人的人文关怀，提高患者满意度，同时抓好疫情防控不放松，努力实现疫情防控和医院高质量发展的“双赢”。

                              医务科