医院动态
详细内容
News一、资格要求：
1、中华人民共和国境内注册并取得营业执照的独立法人，且具备相关的经营范围；
2、如投标人不是软件厂商，须具有PACS系统软件厂商授权书；
3、本项目不接受联合投标体。
二、项目概况：
我院现有PACS影像系统一套，正常使用多年，范围覆盖我院各个院区的影像科室及临床科室。与我院HIS系统、电子病历系统集成对接。实现了全院影像数据传输、存档、调阅、诊断报告和临床共享全业务流程。 为确保系统使用稳定，可持续支撑我院业务发展需要，现对PACS系统维护服务进行公开采购。
三、采购需求：
1、投标人或软件厂商根据我院现有PACS系统情况，具有相应的技术实力和项目经验，具备承接系统维护服务的能力；
2、投标人或软件厂商须具备对我院系统进行维护修改、功能升级的能力；
3、投标人或软件厂商须能够提供我院新增业务需求的支撑能力，包括新增设备接入、软件站点授权、需求功能修改、相关接口开发对接等服务。
4、维护服务采购内容：
采购内容 | 规格 | 数量 | 备注 |
PACS系统维护服务 | 年 | 1 | 本次采购内容为我院PACS系统年度维护服务，投标人报价含现场维护、远程支持技术服务费用、人工费用、设备更换接入费等所有费用。 |
5、系统维护范围要求，投标人需承诺对以下现有系统内容提供维护服务：
序号 | 产品模块 | 说明 | 备注 | |
1 | PACS系统 | |||
1) | PACS服务器软件 | 影像存档和通信管理。 | ||
2) | PACS存档服务 | 实现DICOM影像的存储、查询、传输及管理服务。 | ||
3) | PACS影像工作站软件 | 实现影像的调阅、显示和处理。 | ||
2 | RIS信息系统 | |||
1) | RIS应用服务器软件 | 放射检查的电子化流程管理 | ||
2) | Worklist节点授权 | 与HIS/EMR系统集成获取和管理电子申请单列表 | ||
3) | 登记工作站软件 | 完成放射检查的登记和预约。 | ||
4) | 技师工作站软件 | 放射影像摄片管理（含10台影像设备接入授权） | ||
5) | 报告工作站软件 | 用于医生进行放射检查的诊断、报告书写、会诊和病例管理等 | ||
8) | 叫号系统软件 | 根据放射预约和登记列表进行叫号检查管理，含6个机房终端软件 | ||
9) | 电子胶片管理系统软件 | 实现胶片的数字化存储和管理及按需打印 | ||
10) | 自助打印系统软件 | 院内胶片及医技系统电子报告自助打印系统 | ||
3 | 超声信息系统 | |||
1) | 超声应用服务器软件 | 超声检查的电子化流程管理 | ||
2) | 登记工作站软件 | 完成超声检查的登记和预约 | ||
3) | 图文采集报告工作站软件 | 用于医生进行超声检查的诊断、报告书写和病例管理等 | ||
4） | 管理工作站 | 包括人员管理、排班管理及检查工作分类统计等 | ||
5） | 叫号软件 | 超声叫号软件 | ||
5 | 临床集成 | |||
1) | 临床影像服务系统服务器软件 | 对影像资料进行集成和统一管理 | ||
2) | WEB影像浏览软件客户端授权 | 全院临床科室集成浏览与查阅 | ||
3) | HIS等集成接口 | 与HIS、EMR等的接口，电子申请单，提供HIS/EMR临床调阅访问接口 | ||
4） | 体检系统接口 |
6、详细技术及维护内容要求
序号 | 服务项目 | 招标要求 | 投标响应 |
1. | 维护技术方案 | ▲投标人需提供对本系统服务器软件运行情况的说明 | |
2. | ▲投标人需提供对本系统维护的具体维护方案 | ||
3. | 电话服务支持 | 5*8小时的常规电话支持服务。服务内容包括问题解答，远程技术支持，接受并处理服务请求，记录服务内容，指导版本升级等； | |
4. | 7*24小时紧急电话支持服务。主要针对系统严重损坏（严重损坏指系统工作效率不足正常工作时的30%）、或者系统数据出现严重错误等紧急服务请求的处理。 | ||
5. | 提供400免费服务电话 | ||
6. | 远程服务要求 | 通过QQ、VPN远程网络等方式进行远程服务支持。服务支持的内容包括系统运行的监测，数据库和服务器的清理，程序更新，以及系统损坏的修复工作。 | |
7. | 现场服务要求 | 每半年到现场进行一次定期巡检 | |
8. | 巡检内容主要包括：服务器运行状态检查、设备端通讯情况采样分析、各工作站运行情况检查、问题和需求汇总、现场技术沟通。 每次巡检技术向招标方提供一份巡检报告 | ||
9. | 如果系统运行存在问题，未能经电话或远程支持服务解决的，需派出工程师在4小时内到达现场解决。
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10. | 免费提供培训服务，对系统维护人员进行系统应用，维护、调优等相关培训以及对操作人员的使用培训。 | ||
11. | 服务质量保障 | 提供客户服务投诉中心电话，采购人对服务质量和服务人员不满意，可以进行投诉。投标人须在第二个工作日内向客户答复该次投诉的处理情况； | |
12. | 不定期地对某次服务工作进行电话回访，了解服务完成的情况和质量。 |
四、维保期限：
本项目维保期为一年。
五、最高限价：
本项目最高限价为15万元。
六、付款方式等其他要求：
1、付款方式：自合同签订后六个月后支付合同总价的50%，一年服务期满后支付合同总价的50%。
2、维保期内软件功能仍有可能不断完善，投标人须根据用户要求为本系统免费调整功能模块（个性化修改），接口开发，以满足用户的需求，相关费用包含在本次一年维保费用的投标报价总价中。
3、投标人须单独列出维护范围外新增设备接入、新增站点授权的单价（不包含在本次一年维保费用的投标报价总价中）。请按下表报价，单项价格不得高于表中所列价格：
项目 | 内容 | 单价 | 备注 |
新增影像设备接入 | 标准DICOM接口 | ￥20,000.00 | 图像接收及Worklist 服务 |
非DICOM标准接口 | ￥10,000.00 | 超声、内镜、病理等 （不含采集卡硬件） | |
新增软件接口 | 第三方系统接口 | 免费 | |
新增应用软件 | 登记工作站 | 免费 | |
新增影像诊断工作站 | ￥5000.00 | 影像浏览、处理，诊断报告 | |
排队叫号系统 | ￥2000.00 | 每套 | |
新增临床浏览节点 | 每终端授权 | 免费 | 临床浏览节点是PACS面对医生最基本的功能 |
4、投标书一式三份（一正二副本）装订成册，密封完整加盖骑缝章，标书封面及封皮外写清项目名称、公司名称、联系人及号码；
5、本项目只允许一个方案一个报价，否则按无效标处理；
6、本次投标文件格式详见附件1；
7、投标时间期限为2020年3月27日17：00时止，投标地址为滁州市第一人民医院（醉翁西路369号）南区行政部四楼招标办；
8、本次投标保证金3000元，各投标人投标时请将投标保证金汇款至我方账号并在汇款事项中备注“PACS维保服务”（开户行：工行东南支行，账户名：滁州市第一人民医院，账号：1313002409024907025）。中标公示结束后，退还未中标人投标保证金（投标人需将退保证金账户信息盖章并放入投标文件中，跨行汇款手续费由投标人支付）。中标人投标保证金转为履约保证金，验收合格并交付使用后无息退还；
7、中标候选人无正当理由放弃中标候选人资格的，其保证金将不予退还。
评标办法及评分标准
本次评标采用综合评分法，总分为100分。合格投标人的评标得分为各项目汇总得分，中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术得分由高到低顺序排列。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。
评 分 细 则
评分项目 | 分值 | 评标要点及说明 | |
价格（30） | 30分 | 满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*30*100%。 | |
技术分（55分） | 需求分析能力（10分） | 根据投标人对项目需求和任务的理解，是否满足项目的总体要求，工作要求和任务的理解是否准确、到位。 优：对本项目的理解及认识程度深刻，对采购人现有需求及业务状况理解准确，能够突出项目的重点、难点并能准确把握，应对措施具有可操作性的； 良：对本项目有一定理解及认识，但未突出重难点的，应对措施可操作性一般的； 一般或差：对本项目理解及认识模糊，无重难点的，无应对措施的。 优：9-10分；良：6-8分；一般或差：1-5分。 | |
项目实施方案（10分） | 投标人应充分了解现有系统情况，提交合理的维护计划，评委根据项目计划合理性、科学性及需求理解准确性进行打分。 优：投标人针对本项目保障措施清楚、详细，完全符合各个使用部门的要求、考虑周全完整、切实可行的； 良：投标人针对本项目保障措施清楚、但不详细，对各个部门需求考虑不完整、可行性一般的； 一般或差：投标人针对本项目保障措施不清楚，考虑不完整、可行性低的。 优： 9-10分；良： 6-8分；一般或差：得1-5分。 | ||
参数与功能指标（25分） | 投标人对产品技术参数及要求中所需功能模块和业务需求的理解与响应情况，全部满足的招标文件要求的得满分，对用“▲”标示的内容存在负偏离的每项扣2.5分，对其他存在负偏离的每项扣2分，扣完为止。 | ||
项目人员组成（5分） | 项目团队设置合理，岗位职责明确，制度健全，人员配备合理，项目主要管理人员能提供所在单位社保证明的，得2分，其他不得分。 项目人员具备信息系统集成项目经理证书每个得1分，最多3分。 | ||
技术支持（5分） | 根据技术支持服务的方式、范围、响应时间等，由评委在0-5分之间打分。 | ||
资信分 （15分） | 3 | 投标人或软件厂商具有PACS系统软件著作权、RIS系统软件著作权、超声系统软件著作权，每个得1分，最多3分，提供证书复印件加盖公章。 | |
2 | 投标人或软件厂商具有PACS系统医疗器械注册证的得2分，提供证书复印件加盖公章。 | ||
6 | 提供投标人类似系统维护服务案例合同，每个得2分，最多6分。提供合同复印件加盖公章。 | ||
4 | 投标人拥有通过ISO9001质量管理体系认证证书、ISO13485医疗器械质量管理体系认证证书，每提供一个得2分，最多4分。提供证书复印件加盖公章。 | ||
备注：本项目采用综合评分法分标项确定最终评价得分，投标报价超过招标人的预算价的将作废标处理。
附件：
附件.docx滁州市一院投标文件格式
2020年3月20日
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