2026年上半年,我院在2025年工作基础上,以“提质增效”为主线,深入贯彻落实国家及安徽省关于医疗卫生机构信息公开的最新要求,将院务信息公开作为推进医院治理体系和治理能力现代化的重要抓手。上半年,我院以数字化、智能化转型为驱动,以制度刚性执行为保障,以公众需求和职工期盼为导向,推动院务信息公开工作从向“智慧便民”升级,为构建和谐医患关系、提升医院公信力注入了新动能。
一、强化宣传引导
上半年宣传工作以“智慧医院”“人文医疗”为主题,持续提升医院品牌影响力和社会美誉度。
1.2026年1—6月,发布院刊6期,发布各类新闻稿件194篇篇,编辑推送微信465条,医院官网上传各类信息529条,通过OA系统推送院务公开信息60余条。
2.市级主流媒体合作:上半年在中国网、新华网及安徽网 大皖新闻等新媒体平台各刊登宣传文章1篇,在《安徽科技报》及其新媒体平台安徽科技新闻网刊登宣传文章4篇,《滁州日报》刊登题为《医者仁心擎旗帜 精诚护守佑万家——滁州市第一人民医院高质量发展工作综述》专版宣传1篇,市卫健委视频号发布我院相关宣传视频7条,市卫健委微信公众号转发我院各类医讯、新闻等微信58条。
3.人文关怀与典型宣传:根据医院开展的加强医德医风建设与提升医疗服务质量专项行动要求,配合行风办开设“医路追光者”宣传专栏,对评选出的医德高尚、医术精湛、敬业奉献优秀医护人员予以大力宣传,先后推出8期;定期收集整理患者赠送的锦旗、感谢信及相关典型事迹,编辑制作“和谐医患”专题内容,已发布6期。
4.专项工作与普法宣传:完成全国文明单位创建、健康中国行动、安全生产月、国家网络安全宣传周、全民国家安全教育日、禁毒宣传月、打击欺诈骗保专项治理等宣传工作,做好医院电子屏、宣传栏等内容的维护和更新工作。
二、严格自查自纠
7月中旬,我院对照《安徽省医疗卫生机构信息公开目录》及院务信息公开制度,对49项公开指标(新增3项数据开放指标)开展半年自查评估。自查结果显示:信息公开整体运行良好。主要问题及整改情况如下:
1.信息更新不及时
部分公开信息(如门诊服务时间、专家出诊信息、医保报销流程等)未能在变动后及时更新,存在滞后现象。
2.公开渠道不统一
同一类信息在不同渠道(官网、微信公众号、院内公示栏、自助查询机)内容不一致,如挂号单显示某科室位于3楼,院内导引牌显示在2楼。
3.部分目录条目内容为空或过于简略
部分条目虽有分类标题,但实际公开内容较简略,未按目录要求提供信息。
三、总结与下一步工作
2026年上半年,我院院务信息公开工作以“提质增效”为主线,在制度体系完善、公开内容深化、智慧平台升级、宣传品牌塑造等方面取得积极进展。49项公开指标达标率达96.2%,信息发布时效性、准确性、便民性显著提升,智慧公开迈出坚实步伐。
下半年,我院将继续坚持问题导向和目标导向,重点推进以下工作:一是探索建立“信息更新责任清单”,明确各科室信息维护责任人,实行季度巡检机制。对时效性较强的信息(如专家停诊、节假日门诊安排)实行“变动即更新”制度,确保线上线下信息一致;二是指定信息公开归口管理部门(如院办或宣传科)统筹各渠道信息发布,实行“一次采集、多渠道同步”机制。每半年开展一次全渠道信息一致性核查。;三是逐项对照目录,逐步补充完整信息。
推动院务信息公开工作持续创新升级,更好地服务于医院高质量发展和人民群众健康需求。
2026年8月18日